避免技术支持诈骗

避免技术支持诈骗

当您突然在屏幕上弹出一条消息时,您正在使用计算机:“检测到病毒!立即致电免费安全扫描并修复您的设备。“这是一个技术支持骗局。不要打电话,发短信或发电子邮件。合法的技术支持公司不会这样运作。

骗子构成了大牌公司,并使用弹出消息,虚假网站和电话来诱骗您认为您的计算机存在紧急问题。他们的计划是通过向您销售无价值的软件,为您注册虚假程序或让您支付无用的技术支持来获取资金。诈骗者敦促您立即拨打免费电话,威胁说如果不这样做,您可能会丢失个人数据。

当你打电话时,诈骗者可能会要求你给他们远程访问,假装运行诊断测试,或者告诉你他们发现了病毒或其他安全问题。他们试图向您出售安全订阅或其他“服务”,其范围从无价值(例如,他们在其他地方免费提供)到恶意(他们安装危险的软件,可以帮助他们窃取您的个人信息。)

你该怎么办?如果您弹出一个号码来呼叫计算机上的病毒,请忽略它。你的电脑几乎可以肯定。但是,如果您担心自己的计算机,请直接致电安全软件公司 – 并且不要在弹出窗口或来电显示中使用电话号码。使用您知道的真实数字,例如软件包或收据上的数字。技术支持诈骗者喜欢假装合法公司的在线广告,所以在打电话之前,请确保您拥有真实科技公司的正确电话号码。

如果有人要求您支付任何费用 – 包括技术支持服务 – 使用礼品卡,现金重卡或电汇,那就是骗局。没有合法的公司会告诉你这样付钱。